Ηλεκτρονικά Ραντεβού Περιφέρειας Κρήτης(Booktool)

Η πλατφόρμα «Ηλεκτρονικά Ραντεβού» της Περιφέρειας Κρήτης αναδεικνύει με ουσιαστικό τρόπο πώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί να μεταφραστεί σε πιο άμεση, προσβάσιμη και αποτελεσματική δημόσια εξυπηρέτηση. Από τον Μάιο 2025 έχουν εξυπηρετηθεί 11.224 ηλεκτρονικά ραντεβού μέσω ιστοσελίδας και της εφαρμογής myCrete, επιβεβαιώνοντας την πρακτική αξία και τη λειτουργική ωριμότητα της υπηρεσίας. Με δυνατότητα προγραμματισμού 24/7, δια ζώσης ή εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης, βελτιώνει την εμπειρία του πολίτη, ενισχύει την οργάνωση των υπηρεσιών και συνιστά μια ώριμη ψηφιακή πρακτική με μετρήσιμο αποτέλεσμα, σαφές κοινωνικό όφελος και προοπτική ευρύτερης αξιοποίησης.