BITE Awards 2025
Powered by Epsilon Net

DIS & THEON – Ψηφιακός Μετασχηματισμός στη Διαχείριση Πελατών και Υποστήριξης

DIS- Dynamic Integrated Solutions | THEON



Η DIS, σε συνεργασία με την THEON INTERNATIONAL, υλοποίησε ένα προηγμένο CRM & Customer Service σύστημα βασισμένο στο Microsoft Dynamics 365, καλύπτοντας την ανάγκη ενοποίησης δεδομένων, αυτοματοποίησης πωλήσεων και ενίσχυσης της εξυπηρέτησης πελατών παγκοσμίως. Η λύση προσφέρει στρατηγική αξιοποίηση δεδομένων, ταχεία απόκριση υποστήριξης και υψηλό επίπεδο προσωποποιημένων υπηρεσιών. Η υλοποίηση ενίσχυσε τη διεθνή ανταγωνιστικότητα της THEON INTERNATIONAL, ενώ η συμβολή της DIS επιβεβαιώνει τον ρόλο της ως ηγέτη στον ψηφιακό μετασχηματισμό, αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής για να προσφέρει αποδοτικότητα, ευελιξία και βιώσιμη ανάπτυξη σε δυναμικές, εξαγωγικές επιχειρήσεις.