COSMOTE-EVALUE

Το ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ αποτελεί τον πυρήνα της συγκρότησης του Δικτύου Δημοσίου Τομέα (ΔΔΤ) καθώς είναι ο πυλώνας του ψηφιακού μετασχηματισμού και της ενοποίησης του συνόλου των παρεχόμενων υπηρεσιών του Δημοσίου, εξασφαλίζοντας παράλληλα την παροχή αναβαθμισμένων τηλεπικοινωνιακών προσβάσεων σε πάνω από 34000 κτίρια όπου στεγάζονται οι φορείς του Δημοσίου. Το Helpdesk ως οντότητα αποτελεί τον απαραίτητο συνδετικό κρίκο και το κοινό σημείο επαφής μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής, των τελικών χρηστών / φορέων και των Ομάδων Υλοποίησης & Υποστήριξης. Ο συντονιστικός ρόλος του Helpdesk συμβάλει καταλυτικά στην ομαλή διεξαγωγή και ολοκλήρωση του έργου, καθιστώντας το ως αναπόσπαστο κομμάτι του ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ.